Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: Mai 2026
1. Über uns
HerbsGold betreibt den Online-Shop unter herbsgold.com und verkauft Nahrungsergänzungsmittel in Bulgarien, der EU und international. Durch die Aufgabe einer Bestellung oder die Erstellung eines Kontos stimmen Sie diesen AGB zu.
2. Produkte & Preise
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und enthalten die jeweils gültige MwSt., sofern nicht anders angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, Preisfehler zu korrigieren und werden Sie bei einem Preisfehler vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung kontaktieren. Produktabbildungen dienen nur zur Illustration.
3. Bestellungen & Zahlung
Eine Bestellbestätigungs-E-Mail stellt die Annahme Ihrer Bestellung dar. Wir akzeptieren Kreditkarten-/Debitkartenzahlung (sicher über Stripe verarbeitet) und Nachnahme (nur Bulgarien). Kartendaten werden nie auf unseren Servern gespeichert — die gesamte Kartenverarbeitung erfolgt durch Stripe gemäß PCI-DSS.
4. Lieferung
Bestellungen innerhalb Bulgariens werden über Econt, Speedy, BoxNow oder Sameday geliefert. Lieferzeiten betragen in der Regel 1–3 Werktage. Internationale Bestellungen werden über Partnerkuriere versandt; die Lieferzeiten variieren je nach Ziel. Versandkosten werden beim Checkout berechnet. Das Verlustrisiko geht mit Lieferung auf Sie über.
5. Rückgabe & Erstattungen
Sie haben das Recht, jedes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern es ungeöffnet und in Originalzustand ist. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und stellen Sie einen Rückgabeantrag. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
6. Abonnements
Abonnementbestellungen werden automatisch mit der vereinbarten Häufigkeit abgerechnet. Sie können Ihr Abonnement jederzeit über Ihr Konto-Dashboard kündigen, wirksam ab dem nächsten Abrechnungszyklus. Für den laufenden Abrechnungszeitraum werden keine Erstattungen geleistet.
7. Gesundheits- & Sicherheitshinweis
Unsere Produkte sind Nahrungsergänzungsmittel und nicht zur Diagnose, Behandlung oder Vorbeugung von Krankheiten bestimmt. Konsultieren Sie einen Arzt vor der Einnahme, wenn Sie schwanger sind, stillen oder Medikamente nehmen. Von Kindern fernhalten.
8. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website — einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen — sind Eigentum von HerbsGold und dürfen ohne unsere schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt werden.
9. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Bulgarien. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Bulgarien.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns unter support@herbsgold.com.