Términos y condiciones — HerbsGold

1. Sobre nosotros

HerbsGold opera la tienda en línea en herbsgold.com, vendiendo suplementos nutricionales en Bulgaria, la UE e internacionalmente. Al realizar un pedido o crear una cuenta, acepta estos Términos y Condiciones.

2. Productos y precios

Todos los precios se muestran en euros (EUR) e incluyen el IVA aplicable salvo indicación contraria. Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio y le contactaremos antes de procesar su pedido en caso de error. Las imágenes de los productos son solo ilustrativas.

3. Pedidos y pago

Un correo electrónico de confirmación de pedido constituye la aceptación de su pedido. Aceptamos pago con tarjeta de crédito/débito (procesado de forma segura a través de Stripe) y pago contra reembolso (solo Bulgaria). Los datos de la tarjeta nunca se almacenan en nuestros servidores.

4. Entrega

Los pedidos dentro de Bulgaria se entregan a través de Econt, Speedy, BoxNow o Sameday. Los plazos de entrega son normalmente de 1 a 3 días hábiles. Los pedidos internacionales se envían a través de mensajeros asociados. Los costes de envío se calculan en el momento del pago. El riesgo de pérdida se transfiere a usted en la entrega.

5. Devoluciones y reembolsos

Tiene derecho a devolver cualquier producto en un plazo de 14 días desde su recepción sin necesidad de indicar el motivo, siempre que esté sin abrir y en su estado original. Inicie sesión en su cuenta y envíe una solicitud de devolución. Los reembolsos se procesan en un plazo de 14 días tras la recepción de la devolución.

6. Suscripciones

Los pedidos por suscripción se facturan automáticamente con la frecuencia acordada. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de su cuenta, con efecto a partir del próximo ciclo de facturación. No se emiten reembolsos por el período de facturación actual.

7. Aviso de salud y seguridad

Nuestros productos son suplementos alimenticios y no están destinados a diagnosticar, tratar o prevenir enfermedades. Consulte a un profesional de la salud antes de su uso si está embarazada, en período de lactancia o tomando medicamentos. Mantener fuera del alcance de los niños.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web — incluyendo textos, imágenes, logotipos y descripciones de productos — es propiedad de HerbsGold y no puede reproducirse sin nuestro permiso escrito.

9. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Bulgaria. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bulgaria.

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en support@herbsgold.com.